Audit de Positionnement de Marque : Révélez votre singularité

Perception interne, vision client et analyse concurrentielle : un diagnostic 360° pour clarifier votre promesse, aligner vos discours et sortir de la guerre des prix.

Votre marque est-elle aussi claire pour vos clients que pour vous ?

Sur des marchés saturés, une marque qui ne se distingue pas est une marque qui subit. Si vos commerciaux peinent à expliquer votre valeur ajoutée ou si votre image ne reflète plus vos ambitions actuelles, l’audit est indispensable.

Le risque ? La banalisation de votre offre, une pression accrue sur les prix et une déperdition de vos budgets marketing sur des messages qui ne “impriment” pas.

Les signes d'un positionnement flou

  • Déficit de notoriété : Une expertise reconnue par vos clients actuels, mais invisible pour le marché.

  • Message dilué : Un discours commercial qui part dans tous les sens et manque de cohérence.

  • Image vieillissante : Un décalage entre votre réalité innovante et la perception “historique” du marché.

  • Concurrence agressive : Difficulté à justifier vos prix face à des concurrents low-cost

Ils nous font confiance

L'effet miroir : confronter perception et réalité

Notre approche ne se base pas sur des intuitions, mais sur des preuves. Nous confrontons la vision de vos dirigeants (l’Identité voulue) avec la réalité du terrain (l’Image perçue).

En interrogeant vos collaborateurs, vos clients et en analysant vos concurrents, nous mettons en lumière votre “Zone de Génie” : cet espace unique où vos forces rencontrent les attentes non satisfaites du marché.

Objectifs plan Marketing

Une différenciation tranchée

Sortez du “ventre mou”. Identifiez les attributs uniques qui vous rendent incomparable.

Objectifs plan Marketing

Un discours commercial aligné

Vos équipes portent enfin le même message, clair et percutant, du DG au stagiaire.

Objectifs plan Marketing

Une marque employeur forte

Un projet d’entreprise clarifié qui attire les talents et fédère l’interne autour de valeurs communes.

Objectifs plan Marketing

Un plan d'action priorisé

Pas de slides théoriques, mais une feuille de route concrète pour faire vivre la marque (Refonte, Site, Contenus…).

Notre méthodologie d'analyse

Entretiens qualitatifs avec le CODIR, les commerciaux et un panel de clients clés. Objectif : Capter le “non-dit” et le vécu réel de la marque.

Analyse sémantique et visuelle de vos 3 à 5 concurrents majeurs. Comment communiquent-ils ? Où sont les opportunités de différenciation (Océan bleu) ?

Workshop collaboratif pour partager le diagnostic (l’effet miroir) et co-construire les piliers de votre future plateforme de marque (Mission, Vision, Valeurs).

Livraison du “Book de Marque” (Plateforme stratégique) et du plan d’actions marketing pour déployer ce nouveau positionnement sur tous vos points de contact.

Une investigation à 360° pour une vision sans biais

Sortir des suppositions internes. Il est difficile d’être objectif sur sa propre marque. Nous confrontons votre vision interne à la réalité du marché : ce que disent vos concurrents, ce que perçoivent vos clients et ce que vivent vos collaborateurs. C’est cet “effet miroir” qui garantit la justesse du diagnostic.

Identifier votre zone de différenciation. L’analyse ne sert pas seulement à noter l’existant, mais à révéler des opportunités. Votre consultant expert traque les incohérences de discours et identifie votre “Océan Bleu” : cet espace stratégique où vos forces rencontrent une attente client mal servie par la concurrence.

Des fondations solides pour agir. Nous ne livrons pas un simple rapport d’audit. Cette démarche aboutit à la co-construction de votre Plateforme de Marque, un outil de pilotage concret qui servira de boussole pour toutes vos futures actions de communication et de marketing.

Prêt à clarifier le positionnement de votre marque ?

Planifiez un échange avec un consultant senior Advalians pour évaluer la clarté, la cohérence et la différenciation de votre positionnement.

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Le positionnement est la stratégie (le fond), l’identité visuelle en est l’expression (la forme). Notre audit travaille d’abord sur le fond : qui êtes-vous, quelle est votre promesse unique et pourquoi vous choisir ? Une fois ce socle clarifié, le travail sur le logo ou la charte graphique devient pertinent et durable.

La durée varie selon la profondeur de l’enquête (nombre d’interviews), mais comptez généralement 4 à 6 semaines. Ce temps est nécessaire pour mener les entretiens, analyser le marché et maturer la réflexion stratégique lors des ateliers de co-construction.

Non, l’audit est l’étape stratégique préalable. Il livre le “cahier des charges” intellectuel pour vos créatifs. Cependant, Advalians peut vous accompagner dans la phase suivante (Conseil en choix d’agence) pour sélectionner les meilleurs prestataires (Graphistes, Web agencies) pour exécuter cette nouvelle vision.

C’est fortement recommandé. La perception interne est souvent biaisée (“On est les meilleurs sur la qualité”). Interroger quelques clients fidèles et quelques prospects perdus apporte une vérité crue mais précieuse pour ajuster votre tir. Nous réalisons ces entretiens de manière anonymisée pour libérer la parole.

Les moments clés sont : une stagnation du chiffre d’affaires, une fusion/acquisition (mélange de cultures), un changement de direction, ou le lancement d’une nouvelle offre structurante. C’est aussi nécessaire quand vous sentez que votre image est devenue “poussiéreuse” face à de nouveaux entrants agressifs.

Le budget dépend du périmètre (National/International, nombre d’interviews, taille du benchmark concurrentiel). C’est un investissement stratégique qui rentabilise toutes vos futures dépenses de communication en évitant le gaspillage sur des messages inefficaces. Contactez-nous pour un chiffrage précis.