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Cas d’usage IA en marketing et communication
Savoir où l’IA fait vraiment gagner du temps ou de la qualité à vos équipes, preuves à l’appui, et l’utiliser avec des règles que tout le monde comprend. Le cabinet teste les usages sur vos tâches réelles, mesure les gains et vous aide à choisir.
Cabinet indépendant : nous ne vendons ni création ni média, et nous partons des outils que vous avez déjà.
Pour qui
Quand passer de l’essai aux bons usages
Un cas d’usage est une tâche précise de l’équipe que l’IA aide à faire mieux ou plus vite, avec ses données autorisées et son contrôle humain. Sans règles communes, chacun utilise ses propres outils : c’est le shadow IA.
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- Vos équipes utilisent l’IA chacune à sa façon, sans cadre ni règles communes.
- Vous voulez savoir où l’IA fait gagner du temps, pas lire une liste de promesses.
- Une partie de l’équipe s’enthousiasme, une autre s’inquiète.
- Vous hésitez à confier des données ou des contenus de marque à un outil.
- Vous voulez former l’équipe sur ses vraies tâches, pas sur un outil.
- La direction demande ce que l’IA rapporte au service.
Livrables
Des usages prouvés, pas une liste de promesses
Chaque cas retenu est documenté, mesuré et encadré : l’équipe sait quoi faire, la direction sait ce qu’elle y gagne.
Propre au cabinet
Une fiche par cas d’usage
La tâche, l’outil, les données autorisées, la consigne type, le contrôle humain et le gain mesuré sur votre équipe.
Portefeuille priorisé
Chaque cas noté sur le gain, le risque et l’effort : ce qu’on généralise, ce qu’on encadre, ce qu’on écarte.
Mesure avant / après
Temps passé, qualité du résultat et corrections nécessaires, sur les mêmes tâches, avec et sans l’IA.
Règles d’usage
Ce qu’on peut confier à un outil, ce qui reste humain, qui valide avant diffusion.
Bibliothèque de consignes
Les consignes qui marchent, partagées et tenues à jour par les référents de chaque métier.
Synthèse pour la direction
Les gains constatés, les risques maîtrisés et les décisions à prendre pour la suite.
Formules
Trois formules, du premier atelier aux usages installés
Le périmètre se fixe avec vous au premier échange : les métiers concernés, les outils déjà autorisés, les données sensibles.
L’équipe veut démarrer avec méthode
Atelier cas d’usage
Un atelier avec l’équipe et sa direction pour repérer les bons usages et poser les premiers garde-fous.
- Tâches et irritants de chaque métier
- Premiers cas d’usage priorisés
- Premières règles d’usage
La formule de référence
Des preuves avant d’investir
Cas d’usage testés
Des ateliers par métier, puis des tests sur vos tâches réelles, mesurés avant et après.
- Ateliers par métier
- Tests sur des tâches réelles, mesure avant / après
- Portefeuille priorisé et une fiche par cas
- Règles d’usage et synthèse pour la direction
Les usages doivent entrer dans le quotidien
Cas d’usage et adoption
Les cas d’usage testés, puis l’accompagnement des premiers usages jusqu’au bilan.
- Tout le contenu de Cas d’usage testés
- Référents par métier et bibliothèque de consignes
- Guide pratique de l’équipe
- Retour d’expérience et bilan des gains
Construisons l’accompagnement qui répond à votre enjeu. Une situation qui ne rentre dans aucune formule ? Le périmètre se définit avec vous.
Méthode
Quatre temps, des tâches de l’équipe aux usages retenus
01
Repérer
Les tâches qui prennent le plus de temps et celles où la qualité compte le plus, métier par métier.
02
Tester
Sur des cas réels, avec les outils déjà disponibles ou autorisés par votre DSI.
03
Mesurer
Temps passé, qualité et corrections nécessaires, avant et après, sur les mêmes tâches.
04
Décider
Ce qu’on généralise, ce qu’on encadre, ce qu’on écarte, avec la direction.
Règlement européen sur l’IA. Il demande aux organisations qui utilisent l’IA de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l’IA par leurs équipes. Les ateliers sur des tâches réelles et les règles d’usage y contribuent. Pour l’analyse juridique de votre situation, appuyez-vous sur votre conseil juridique.
La différence Advalians
Des usages choisis pour vos équipes, pas pour un outil
L’IA ne fait gagner du temps que sur les bonnes tâches, avec les bonnes règles. Le cabinet part de votre travail, pas d’un catalogue.
01
Des gains mesurés chez vous
Aucun pourcentage emprunté à une étude : chaque gain affiché sur une fiche a été mesuré sur une tâche de l’équipe.
02
Les outils au service de l’usage
Le cabinet recommande ce qui sert l’usage, en priorité les outils que vous avez déjà ou que votre DSI autorise.
03
La marque et les données d’abord
Chaque cas précise ce qu’on peut confier à l’outil et qui valide avant diffusion.
04
L’acculturation par la pratique
L’équipe apprend en travaillant sur ses propres tâches : les inquiets voient ce que l’outil fait, et ce qu’il ne fait pas.
Modèle gratuit
Modèle de fiche cas d’usage IA et grille de priorisation
La fiche et la grille que le cabinet utilise en mission, prêtes à remplir avec votre équipe.
- La fiche type d’un cas d’usage, rubrique par rubrique
- La notation gain, risque et effort, calculée automatiquement
- Les questions à poser sur les données avant chaque test
Contact
Parlons de vos usages de l’IA
Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre situation et vous dire franchement si et comment le cabinet peut vous aider.
- Un consultant senior du cabinet vous répond, sans intermédiaire commercial.
- Un conseil indépendant : nous ne vendons ni création ni média.
- Confidentialité : un accord de confidentialité est signé avant tout accès à vos données.
Après votre envoi, nous vous recontactons dans les prochains jours pour fixer ce premier échange, par téléphone ou en visio.
Questions fréquentes
Cas d’usage IA en marketing : vos questions
Votre question n’est pas ici ? Posez-la-nous.
Faut-il déjà utiliser l’IA ?
Non. La mission part des tâches de l’équipe, pas des outils. Elle convient aussi bien à une équipe qui débute qu’à une équipe où chacun a déjà ses habitudes.
Quels outils recommandez-vous ?
Ceux qui servent les cas retenus, en priorité ceux que vous avez déjà ou que votre DSI autorise.
Et nos données confidentielles ?
Chaque cas précise les données autorisées et interdites, en accord avec votre DSI et votre délégué à la protection des données. Aucun test ne se fait sur des données que vous n’avez pas autorisées.
Est-ce une formation ?
C’est une mission de conseil : l’équipe apprend en travaillant sur ses propres tâches. Une formation peut la compléter, une fois les bons usages identifiés.
Les gains sont-ils garantis ?
Non : ils sont mesurés. Un cas sans gain mesurable est écarté, et c’est aussi un résultat utile pour la direction.
Que demande le règlement européen sur l’IA ?
Les organisations qui utilisent l’IA doivent prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l’IA par leurs équipes. Ateliers, règles d’usage et validation humaine y contribuent. Pour l’analyse juridique de votre situation, appuyez-vous sur votre conseil juridique.
Quelle différence avec la Feuille de route IA ?
Les cas d’usage disent où l’IA sert. La Feuille de route IA organise son déploiement : outils, règles, compétences et budget. Les deux peuvent s’enchaîner dans une même mission.
Et ensuite
Selon votre situation
Conduite du changement
Feuille de route IA
Quand les usages sont choisis et qu’il faut organiser leur déploiement.
Découvrir la mission →
Conduite du changement
Organisation marketing et communication
Quand l’IA oblige à revoir les rôles de l’équipe.
Découvrir la mission →
Pilotage externalisé
AMOA et pilotage de projet
Quand un outil doit être choisi et déployé comme un projet.
Découvrir la mission →