Brief Stratégique & Cahier des Charges : Sécurisez vos consultations

Un projet mal cadré est un projet qui dérape. Nous transformons vos besoins marketing et communication en un cahier des charges structuré et opposable pour garantir des réponses d’agences précises, comparables et performantes.

Le flou coûte cher (en temps et en budget)

Lancer une consultation sur la base d’un brief vague ou trop technique est la première cause d’échec des projets marketing. Les prestataires interprètent, les devis varient du simple au triple, et la comparaison devient impossible.

Le risque ? Sélectionner un partenaire sur un malentendu, subir des avenants budgétaires incessants et recevoir des livrables déconnectés de vos enjeux réels.

Les coûts de l'approximation

  • Interprétations multiples : Chaque agence comprend le besoin différemment.

  • Comparaison impossible : Des pommes et des oranges dans les propositions financières.

  • Perte de temps : Des semaines perdues en questions/réponses pour clarifier le besoin.

  • Dérive fonctionnelle : Un périmètre qui enfle faute de bornes posées dès le départ.

Ils nous font confiance

De l'intention business au document contractuel

Nous ne nous contentons pas de “mettre en forme” vos idées. Nous agissons comme des traducteurs exigeants. Nous challengeons vos équipes pour extraire l’essence du besoin (le “Pourquoi”) et le traduire en exigences techniques et fonctionnelles claires (le “Comment”).

Résultat : Un cahier des charges qui inspire les créatifs, rassure les techniques et verrouille le budget.

Objectifs plan Marketing

Réponses qualitatives

Des agences qui répondent juste car elles ont compris le contexte et l’enjeu, pas juste la demande.

Objectifs plan Marketing

Sélection objective

Une grille de critères pondérés définie avant de voir les offres, pour éviter le biais émotionnel.

Objectifs plan Marketing

Gain de temps

Une consultation fluide, sans allers-retours inutiles, car tout est écrit noir sur blanc.

Objectifs plan Marketing

Sécurité juridique

Un périmètre (SOW) verrouillé qui protège contre les dérives budgétaires futures.

La méthode de cadrage

Collecte des besoins auprès des parties prenantes (Marketing, IT, Achat, Direction). On aligne tout le monde en interne avant de parler à l’externe.

Définition précise des livrables attendus, des contraintes techniques, du planning et de l’enveloppe budgétaire.

Production du Cahier des Charges (CDC) complet incluant le contexte, les objectifs, les cibles et les critères de jugement.

Création de l’outil de notation qui servira à départager objectivement les futurs candidats.

Un dossier de consultation complet (DCE) comprenant le Cahier des Charges, le Règlement de Consultation (RC) et la Grille de Notation.

Formaliser l'explicite et verrouiller le périmètre

Aligner l’interne avant tout. Le pire ennemi d’un appel d’offres est le désaccord interne masqué. Avant toute rédaction, nous alignons Marketing, Achats et Direction sur une vision commune du succès pour éviter les revirements en cours de route.

Traduire le besoin en langage “Agence”. Nous transformons vos enjeux business en exigences techniques et fonctionnelles précises. Nous éliminons le flou et le jargon interne pour que les prestataires comprennent exactement ce que vous attendez.

Créer un document opposable. Plus qu’une liste de souhaits, nous livrons un véritable outil de protection. En définissant strictement le périmètre (SOW), les livrables et les contraintes, vous vous prémunissez contre les offres inadaptées et les futurs avenants budgétaires.

Vous avez un projet à lancer prochainement ?

Prenez 15 min avec un expert pour structurer votre démarche et partir sur des bases saines avant de consulter le marché.

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Tout savoir sur l'accompagnement à la rédaction d'un cahier des charges de consultation

Le Brief Créatif donne l’inspiration et la direction (le “Souffle”). Le Cahier des Charges est plus contractuel et exhaustif (le “Cadre”). Notre prestation “Brief Stratégique” fusionne le meilleur des deux mondes : inspirant pour les équipes d’agences, mais rigoureux sur les livrables et contraintes pour sécuriser l’acheteur.

Oui. Nos consultants maîtrisent les langages techniques et fonctionnels. Pour une refonte de site web par exemple, nous ne disons pas juste “nous voulons un beau site”, nous spécifions les exigences en termes de parcours utilisateur (UX), de technologies (CMS), de performance (SEO, temps de chargement) et d’interfaçage (API).

Absolument. Nous sommes rompus aux exigences du Code de la Commande Publique. Nous rédigeons des CCTP (Cahier des Clauses Techniques Particulières) neutres et objectifs, ainsi que des RC (Règlements de Consultation) garantissant l’égalité de traitement des candidats.

C’est la suite logique. Une fois le brief rédigé, nous pouvons vous accompagner sur la phase “Choix d’agence” : sourcing des prestataires, analyse des réponses, organisation des soutenances et aide à la négociation finale. Le brief est la première brique de cet accompagnement.

Tout dépend de la complexité du projet. Pour une campagne de communication, cela peut prendre 1 semaine (format “Express”). Pour une refonte de plateforme digitale complexe ou un marché public, comptez 3 à 5 semaines pour mener les interviews et valider les spécifications techniques.

C’est un excellent point de départ. Nous intervenons alors en “Relecture & Challenge”. Nous auditons votre document pour identifier les trous dans la raquette, les ambiguïtés ou les incohérences budgétaires avant que vous ne l’envoyiez aux agences.