Les agences « in house » offrent aux entreprises un contrôle total sur leur stratégie de communication, une meilleure intégration des activités marketing avec les objectifs commerciaux et une réactivité accrue aux besoins et aux changements du marché. Cependant, elles peuvent parfois faire face à des défis tels que le manque de ressources spécialisées, la subjectivité interne et le manque de perspectives externes, ce qui peut limiter leur capacité à innover et à rester compétitives sur le long terme.