Le taux de réponse est un indicateur de l’efficacité d’une sollicitation ou d’une enquête pour susciter une réponse ou une interaction de la part des destinataires. Un taux de réponse élevé peut indiquer un fort intérêt, une forte réceptivité ou une implication active de l’audience cible, tandis qu’un taux de réponse faible peut suggérer un manque d’engagement, d’intérêt ou de pertinence de la part des destinataires. Les organisations utilisent souvent des stratégies telles que la personnalisation, l’incitation à l’action et la simplification des processus de réponse pour augmenter leurs taux de réponse et obtenir des données significatives pour leurs études de marché ou leurs initiatives de communication.