Notre glossaire, méticuleusement élaboré, est votre boussole dans l’univers complexe et dynamique du marketing, de la communication et du digital. Ici, chaque terme est une clé que nous vous aidons à décrypter pour vous ouvrir a des concepts innovants et des stratégies éprouvées. Plongez dans nos thématiques pour éclairer votre chemin vers l’excellence et la créativité.
Une plateforme de marque est un document stratégique structurant qui formalise l’ensemble des éléments fondamentaux définissant l’identité, la vision et le positionnement d’une marque. Elle synthétise des composantes clés telles que la mission, la vision, les valeurs, la promesse de marque, la personnalité, le ton de voix ainsi que les piliers de discours. Cette plateforme permet d’assurer une cohérence entre les actions marketing, les prises de parole, les décisions stratégiques et l’expérience client, à l’interne comme à l’externe. Véritable outil de gouvernance de marque, elle oriente l’ensemble des expressions et activations de la marque sur tous les canaux.
La plateforme de marque n’est ni un outil figé, ni un livrable purement théorique. Elle constitue le socle vivant sur lequel repose toute stratégie de branding pérenne. Son rôle est multiple : elle aligne les équipes internes autour d’un cap commun, donne du sens aux actions marketing, permet de clarifier le positionnement face à la concurrence et guide les prises de parole sur l’ensemble des canaux de communication. En définissant précisément des éléments tels que la raison d’être, la vision à long terme, ou encore le territoire d’expression, elle permet à la marque de se différencier de manière authentique, tout en assurant sa cohérence au fil du temps. Sa formalisation permet également de mieux gérer les évolutions, les extensions de gamme ou encore les refontes d’identité visuelle. En pratique, une plateforme de marque bien construite facilite la création de contenus, la planification éditoriale, la rédaction des messages clés ou encore la cohérence du parcours client. Elle est souvent le point de départ d’une stratégie de repositionnement ou d’un audit de marque. Enfin, elle agit comme un levier d’adhésion pour les collaborateurs en incarnant un projet commun, porteur de sens.
Vous souhaitez structurer votre discours, affirmer votre identité de marque et renforcer votre impact ? Découvrez notre audit de positionnement de marque, une étape clé pour bâtir une plateforme de marque cohérente et performante.
Elle permet d’aligner les équipes internes sur une vision claire, de garantir la cohérence de la communication externe et de structurer les messages clés pour améliorer la perception de la marque auprès de ses audiences.
L’identité visuelle est l’expression graphique (logo, couleurs, typographies), tandis que la plateforme de marque en est le socle stratégique, incluant la vision, la mission, les valeurs et le positionnement.
Lors d’un changement de positionnement, d’un pivot stratégique, d’une fusion/acquisition ou d’un besoin de clarification de la promesse de marque. Elle est aussi indispensable lors de la création d’une nouvelle marque.
Les décideurs stratégiques (direction, marketing, communication), parfois accompagnés de ressources RH ou commerciales, et idéalement avec le concours d’un cabinet spécialisé pour garantir neutralité et méthode.
Par la cohérence des messages, la clarté du positionnement perçu, l’alignement des équipes, la performance des actions marketing et le renforcement de l’adhésion des clients et collaborateurs à la marque.
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