Un content manager est un professionnel chargé de superviser, de planifier, de créer, de distribuer, de promouvoir, et de gérer les contenus digitaux d’une entreprise ou d’une organisation, dans le but d’attirer, de retenir, et de convertir des prospects en clients, d’engager et de fidéliser des audiences, d’accroître la visibilité et la notoriété de la marque, de renforcer l’autorité et la crédibilité de l’entreprise dans son domaine d’activité, et de soutenir les objectifs de marketing, de communication, de vente, et de relation client. Le content manager collabore étroitement avec les équipes de marketing, de communication, de création, de développement, et de vente pour définir une stratégie de contenu pertinente et cohérente, élaborer un calendrier éditorial, identifier les thématiques et les formats de contenus les plus appropriés, produire des contenus de qualité et à valeur ajoutée, optimiser leur visibilité et leur impact sur les différents canaux et plateformes digitaux (site web, blog, réseaux sociaux, newsletters, podcasts, vidéos, etc.), analyser les performances et les retours sur investissement des contenus, et ajuster la stratégie et les tactiques en fonction des résultats et des tendances du marché.